Politique de Confidentialité — AnaQa.RB (AF)
Date de mise en vigueur : 30 avril 2026
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1. Introduction
AnaQa.RB (ci-après « AF » ou « nous ») attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients. La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.[defalgerie]
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2. Données Collectées
Dans le cadre de vos commandes et de votre navigation sur notre site anqar.bfemme.shop, nous collectons les données suivantes :
• Identification : nom, prénom, numéro de téléphone
• Livraison : adresse complète, wilaya
• Navigation : cookies, adresse IP, pages visitées
• Communication : messages envoyés via WhatsApp ou Instagram
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3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
• Traiter et livrer vos commandes dans les 69 wilayas
• Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)
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4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :[garini]
• Nos partenaires de livraison (transporteurs) pour assurer la livraison de vos commandes
• Les autorités légales, si la loi l’exige
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5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur. Les cookies ne collectent pas de données sensibles.
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6. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant 15 ans à compter de la conclusion de la relation commerciale, conformément aux obligations légales algériennes. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.[defalgerie]
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7. Vos Droits
Conformément à la Loi n° 18-07, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
• Droit d’opposition : refuser le traitement à des fins marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous via Instagram @anaqar_bfemme ou par email.
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8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.[garini]
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9. Politique de Retour
Conformément à notre politique, aucun remboursement n’est accepté. Les échanges peuvent être discutés au cas par cas via nos canaux de communication.
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10. Modification de la Politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera communiquée via nos pages Instagram et notre site web.